ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade
ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade
A ISO 9001 é uma norma internacional criada pela International Organization for Standardization, que estabelece requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
Ela orienta empresas a:
Padronizar processos
Melhorar a eficiência operacional
Reduzir erros e retrabalho
Aumentar a satisfação dos clientes
Promover a melhoria contínua
A norma pode ser aplicada em empresas de qualquer porte ou segmento
Benefícios da Certificação ISO 9001:
Como funciona a implementação:
✔ Maior organização e controle dos processos
✔ Redução de desperdícios e retrabalho
✔ Aumento da credibilidade no mercado
✔ Melhoria da satisfação dos clientes
✔ Maior competitividade em licitações e contratos
1️⃣ Diagnóstico inicial
Avaliação da situação atual da empresa em relação aos requisitos da norma.
2️⃣ Planejamento do Sistema de Gestão
Definição de processos, responsabilidades e indicadores.
3️⃣ Implementação
Aplicação das práticas e procedimentos necessários.
4️⃣ Auditoria interna
Verificação do sistema para identificar oportunidades de melhoria.
5️⃣ Certificação
Auditoria realizada por um organismo certificador independente.
Como a Axio pode ajudar
✔ Diagnóstico do sistema de gestão
✔ Implementação da ISO 9001
✔ Treinamento de equipes
✔ Auditorias internas
✔ Preparação para auditoria de certificação
Nosso foco é tornar o processo simples, eficiente e alinhado à realidade da empresa.
Perguntas frequentes:
É uma norma internacional que define requisitos para um sistema de gestão da qualidade.
Padronizar processos, melhorar a qualidade dos produtos e aumentar a satisfação do cliente.
Qualquer empresa, independentemente do porte ou setor.
Normalmente entre 4 e 12 meses
Não é obrigatória, mas muitas empresas exigem de seus fornecedores.
Depende do tamanho da empresa, número de processos e nível de organização existente.